【用户访谈】为何需要主题专家（领域专家）？——访Dorf Ketal项目及工程采购高级副总裁Mrinal Das先生
资历丰富的行业专家Mrinal Das先生热情地向我们介绍了他在特种化学品制造商Dorf Ketal公司的新工作，还谈到了目前面临的一些有关阀门的难题。他还特别提到，年青一代工程师们拥有巨大的潜力，有能力在流体控制领域大展身手。他还鼓励年青一代工程师努力成为主题专家（SMEs）。
来到特种化学品制造商Dorf Ketal就任项目及工程采购高级副总裁不久的Mrinal Das先生。
Mrinal Das先生每天都忙得“马不停蹄”。当我们编辑部一行终于在印度古吉拉特邦如约见到他本人，已是深夜时分，而Das先生才刚刚办完酒店入住手续。第二天他将赴某项目现场参观——那只是来到Dorf Ketal公司就任高级副总裁不久后，他所参与的三个项目之一。
很快采访话题就转到了新建的特种化学品厂对阀门的常规要求。Das先生告诉我们，Dorf Ketal用到的阀门种类十分广泛，包括手动和自动开关阀、控制阀和泄压阀等。“截止阀、止回阀、球阀和蝶阀等直角回转阀，只要你能想得到的我们工厂里都有。”
接着我们又问他在实施项目的过程中，主要会遇到哪些和阀门有关的难题。Das先生表示：我们可以直接在市场上买到优质的标准阀门产品，但麻烦依然是有的。“比如质量合格的波纹管密封阀、环氧乙烷阀和深冷阀等，采购起来就有一定难度。还有一项任务也有难度，就是确保交货周期较长的物项能准时抵达项目现场，比如定制阀门产品、换热器、反应釜、泵等。这需要将准备工作做得非常充分才行，因为如今的项目无一例外，时间都很紧。”
值得一提的是，肆虐已久的新冠肺炎疫情也对Das先生的工作带来了以往不曾有过的麻烦。“人们普遍认为疫情会导致经济降温，但在很多领域，比如特种化学品，市场其实挺兴旺。我们很难找到足够多有经验的人手来做新建项目，这也是一大挑战。尽管我们已经适应了视频会议的交流方式，但有些事情——尤其是技术问题——显然还是面对面交流比较方便。”
关于Dorf Ketal Chemicals
在特种化学品开发、商业化、营销和应用领域，Dorf Ketal化学品公司都堪称领军企业，产品主要面向炼油和石油化工行业。公司成立于1992年，客户群体中不乏规模最大的炼油厂和石油化工企业。Dorf Ketal的研发团队致力于制程化学品的开发创新，产品被应用于炼油、石油化工和聚合物生产，此外也生产用于燃料处理、润滑脂添加剂、有机金属催化剂和交联剂。
Dorf Ketal的总部位于孟买，并在四大洲都有生产基地。
采购
Das先生告诉我们，如今他们公司需要的大部分阀门产品都能在印度买到。“我们很熟悉印度阀门行业中那些领军企业。我们知道哪些能满足我们的标准。但是对于不那么常规的产品，比如波纹管密封阀、活塞阀或氢气工况阀，我们可能只能向外国公司购买。900#、1500#或2500#等高磅级的合金材质阀门，例如莫奈尔、SS347、SS321、双相钢、哈氏合金等，仍需要进口。好在国际上许多著名的品牌都在印度设立了办事处，有些甚至还建了工厂。”
接着我们请Das先生介绍一下当地供应链的情况，他说：印度的供应链和其它国家有着细微的不同。“以欧洲为例，那里的库存商似乎承担着更重要的角色， 甚至在项目供货方面也是如此。而我们在印度也会用到库存商和贸易商，但仅限于那些用于普通场合或公用设施中的阀门产品。换句话说，就是那些没什么大风险的场合。工艺阀门我们会直接向制造商采购，因为它们对工厂运行和安全完好性所起的作用更关键。我们经常一次就订购数千台阀门，因此制造商很看重我们这样的客户。”
如此规模的企业显然有自己的核准供应商名单（AVL），Das先生补充道：“我们公司的AVL是一个“活的”文件，因为 我们会持续地观察制造商的表现，必要时会进行增删。核准任何新的供应商前， 我们肯定会先做尽职调查，包括检查产品质量、了解厂家的相关供货经验、评估业绩记录等。这正是我作为采购主管的工作任务之一，而我愿意给新的制造商一些机会。”
主题专家（领域专家）
一旦完成了阀门的采购和安装，接下去就由维护师负责维护工作。“我们公司会给维护师提供充分的培训，确保他们能按照标准完成维护。对于更加专业的那些任务，比如资产完好性管理，在线评估阀门性能等，我们会请第三方来做，或者会寻求原始制造商的技术支持。”
说到阀门的维护，Das先生的语气平静但非常肯定：“许多人把阀门看作简单的设备，认为阀门的技术规格很容易确定。即使出现故障，更换一台新的也很简单。但实际上阀门应该得到和其它设备一样多的重视。别的不用说，先想象一下为了更换一台故障阀门而让整座装置停车， 麻烦程度和背后的成本会有多高！因此设定阀门技术规格和采购阀门时，必须给予足够的重视。长远角度看来，那样做能节省很多成本。想象一下，采样管线上的一台低级别针阀。如果它出现故障，你的产品也许就不能销售给客户。短暂的停车， 营业收入就可能显著降低。这就是我为什么说所有的工艺阀门都很重要，无论它们是否昂贵。”
事实上，Das先生总是利用一切机会“宣传”阀门在工艺装置中起到的关键作用。“无论是面对面的交谈还是线上论坛，我都会强调阀门的重要性。如果止回阀出故障，也许泵就无法启动。如果想遵守最新版本的泄漏监管条例，那你绝对有必要了解为什么阀门要区分不同的磅级，以及它们是如合区分的。”
作为总结，Das先生表示在他看来， 工作和阀门有关的员工，有必要参加一些知识推广活动，以便更好地理解阀门技术规格、选型、安装、使用和维护等方面的专业技能。流体控制是一个非常能回报勤奋者的职业领域，也是非常适合年轻工程师和创业者的舞台。当然在我看来，获得良好回报的前提是先要尽可能多学专业知识。如果你勤于学习或阅读各种相关指令、标准、技术杂志，经常参加研讨会， 并和经验丰富的同行多交流，那就有更多机会成为一名主题专家。这时候，你已具备了所有必需的技能来确保工艺装置安全、顺畅的运行，而你的职业资历自然而然显得出类拔萃。”
如何成为主题专家(SME)?
按照Mrinal Das先生的观点，拓展个人的技能不是很难的事情。他愿和大家分享以下要诀：
参与各种专业交流平台和论坛
和不同工厂甚至不同国家的同行交流经验
向阀门制造商请教具体的工作原理
遵循并深入理解所有适用的标准
Mrinal Das先生简介
作为化学工程师毕业于那格浦尔大学LIT学院后，Mrinal Das先生先是来到DeepakFertilisers化肥公司就职，随后又先后工作于在拉森特博洛（Larsen&Toubro），OilServe，雅各布工程技术印度公司（已出售给沃利帕森（Worley Parson），Laxmi Organic Industries，以及目前就任项目及工程采购高级副总裁的Dorf Ketal。
除了学习化学工程技术外，Das先生也曾在美国就读MBA和项目管理课程。在大型炼油厂、石油化工厂、化学和特种化学品领域，他拥有长达34年的实操工作经验，工作足迹遍布印度和海外。Das先生热情地参与和支持各种研讨会和学术会议，因为它们有利于专业人员之间的学术交流。他曾担任2017和2019不锈钢世界研讨会的组委会委员，也是
流体控制印度交流会组委会的长期委员，并曾于2019年出任大会主席。
工作之余，Das先生喜欢和家人、朋友共度闲暇时光，尤其是周末的团聚。他很懂得欣赏音乐，从70年代直到当代的国际名曲都喜欢，也喜欢唱印度歌曲。
