【用户访谈】访道福科达尔化学有限公司项目及工程采购高级副总裁Mr. Mrinal Das
Mr. Das在阀门产品和相关各种应用领域积累了广博的经验，尤其是在炼油、石化和化工行业的应用。目前他在一家终端用户企业工作，之前他曾先后在工程公司及其附属阀门企业就职。他的工作经历不仅丰富，而且涵盖了上、下游。这使他有了充裕的机会，从各种不同视角观察阀门行业和相关应用领域，从而对当前和未来阀门市场的挑战和商机有着深度的理解。在整个采访期间，Mr. Das给我们最深的印象就是坚信沟通的力量。他毫无保留地相信，无论遇到的问题是大是小，亦无论属于哪个领域，有效的沟通都有助于解决问题。
作者：王虹
在日常工作中，您会从哪些角度接触阀门？
目前我在道福科达尔化学有限公司(Dorf Ketal Chemicals)负责项目部和工程采购的工作。过去三十多年的职业生涯里，我辗转于印度、美国、欧洲和海湾国家，从事过大量关于工厂运营、项目管理和装置调试等不同类型的工作。这些工作广泛涵盖了化工、石油化工和炼油领域。在Larsen & Toubro工作期间，我曾参与过马来西亚国家石油的项目工作。我有幸积累了多元、实用的阀门技术和相关经验，更重要的是学到了很多细枝末节但又很重要的知识。可以说我对于阀门的重要性了如指掌，与很多阀门企业有过深度交流，也能从容地应对不同阶段可能遭遇的各种挑战和难题。
您工作中遇到的最大挑战是什么？
最难的还是确保工厂的安全万无一失，还有可靠的运营。我觉得对于所有化工企业都是这样的，因为我们都要遵守许许多多的安全法规和监管条例。对于社会和环境，我们同样负有巨大的责任。对我个人而言，排在第一位的始终是确保所有的同事们都在一个安全的环境里工作。
此外，在过去的二十年间供应商的总体数量较少，我们的选择范围十分有限。现在的市场在竞争机制作用下变得繁荣和活跃。和以前相比，可供选择的供应商更多了。但这同时也带来了新的课题。比如面对众多供应商，一时间很难比较出谁的质量最好，谁又能最大程度地满足各种技术要求和技术规格，并且保证交货期。随着选择范围的不断扩大，我们在时间和精力方面投入的选择成本也在增加。主要是我们必须搜集各方面的信息，才有可能作出最合理和明智的选择。可以说，这也是我们面对的主要挑战之一。
就以往的经验而言，我们发现手动阀门发生故障的概率大于自动阀门。控制或开关阀通常由久经考验和质量良好的知名制造商提供。由于制造商数量多得惊人，质量问题难免发生。这就需要供应商充分理解用户们的要求，包括阀门所要面对的具体工况。虽然每家供应商都需要做到这点，但很遗憾实际并非如此。在我个人看来，如果采用“精炼”的供应商名单，用户会发现这是个明智的选择，因为当你面对太多的选择，最后很可能发现实际上得不偿失。而作为制造商，我觉得应该多花些精力去了解市场，了解用户最新的技术规格，然后在此基础上做好技术储备。当然所有这一切，都是为了最后能交付优质的产品和服务。
您是如何应对各种挑战的？
我们工作中最常遇到的问题，基本上都是起源于阀门制造商不了解阀门将被用在怎样的场合。当然，制造商也不可能单方面去了解产品的应用条件，这项工作应该是由供应商和用户共同完成。用户应该将自己的要求清楚地告知阀门制造商，而且还要和制造商一起分析相关的技术指令和行业标准。
以化工行业为例，它的发展速度很快，尤其是在印度、东南亚和中国。这是个巨大的市场。一方面是对阀门的需求很旺盛，但从另一方面来看，阀门制造商却也面临着巨大挑战。因为化工行业中，很多阀门都是用来控制有毒有害的化学品。用户有时候不会透露阀门究竟会接触到哪种介质。就机械性能而言，阀座、泄漏标准和填料这三项都是值得特别关注的重点，尤其是在供应之前。制造商有必要搞清楚自己的阀门将被安装在怎样的场合。总之，用户最好能帮助并确保制造商做到对生产的阀门了如指掌。
阀门应该同样被视为“关键设备”。如果阀门发生泄漏或故障，可能会导致各种问题，安全问题，以及装置停车。在我看来，它们有理由被作为优先设备对待。在任何工艺环节，阀门都起着决定性作用。因此在试车之前、试车过程中和正式投运后，用户和供应商都应该及时进行沟通。
您能不能分享一些有“亮点”的成功案例，或比较重要的经验？
我的职业生涯是从一家化工厂开始的。在那之后，我曾在Larsen & Toubro，Jacobs Engineering，Laxmi Organic，Deepak Fertilisers & Petrochemiclals等公司工作，足迹遍布各种炼油厂、石油化工厂、氢气厂、环氧乙烷厂和乙二醇厂，参与过的项目更是数不胜数。说实话，那些工厂的运行非常良好，既没有故障也没有发生安全事故，这本身就是一大亮点。要知道，这里牵涉到的设备不计其数，包括阀门和各种仪器仪表。特别令所有人满意的是，我们为这些工厂、装置和设备制定的所有技术规格，都得到了一丝不苟的实现。包括我们在采购和挑选供应商时，也没有在质量和技术上做任何让步。毕竟安全和效率都是第一位的。
在短期未来，您认为哪些国家或地区的市场最有发展潜力？
就化工行业而言，我觉得会是中国、印度、印度尼西亚和马来西亚。这几个国家一直是热门的采购集中地，都有很多高素质而且敬业的人才。我们发现，那里很多制造商的研发部门也在不断发展。
您是怎样评估潜在供应商的？
在遇到特殊应用场合的时候，比如氢、氯、氟、氧和深冷工况，我们尤其会考虑新的供应商。对于标准阀门，我们通常会选择一直在合作的那几家供应商。供应商评估主要围绕其声誉、质量、交货和过往业绩来进行。一般来说，我们有阀门供应商名单，我们根据他们过去的供应和工厂的表现向他们发出询价。
至于潜在供应商的评估流程，我们通常会去现场考察一番，同时了解一下以前都有哪些供货对象。然后我们会查看他们的技术能力、资金能力，尤其是制造流程和工艺，包括铸造和锻造能力、技术水平和以往案例。完成这些后，我们才会做出决定。
作为2023阀门世界东南亚研讨会组委会的成员，同时又是逸散泄漏分组讨论会的主持人，您对这届研讨会有着怎样的期待？
我觉得自己非常荣幸，能有机会主持逸散泄漏分组讨论会。逸散泄漏是一个越来越严峻的问题。尤其是在化工行业，阀门是所有工厂和装置用于控制工艺介质的关键设备。阀门不仅要保持功能完好，还要满足一系列相关标准和技术指令的要求。总体的质量把控和泄漏控制，对于整座工厂的可靠性有很大影响。阀门和法兰的泄漏，不仅可能导致巨额经济损失。更重要的是，还可能引起安全事故。此外，气候变化是目前的热点问题，因为它对地球上所有的生命都有负面影响。我们已经没有理由不立即采取行动，设法缓解因开发利用自然资源带来的种种问题。这样的重担，首先应该由大型企业和行业来分担。这就是为什么我们公司要投入资源建设ESG（环境、社会和公司治理评价体系）。我们的目标是实现企业的可持续发展，同时要减少行业对地球产生的不良影响。碳中和行动提案的出台，宣告了全球进入了气候经济时代，同时也推动了一场“绿色革命”——既意味着商机，也带来了各种挑战。为了实现上述种种目标，我们有必要提升关注程度并加大资源投入，用于防控逸散泄漏。
我认为阀门世界东南亚展会是一个重要的沟通平台，它是终端用户、工程公司和制造商之间的桥梁。具体对于采购工作而言，这个展会有利于我们充分认识到制造领域面临的种种难题和挑战，同时也能了解到阀门行业的未来发展。
道福科达尔化学有限公司（Dorf Ketal Chemicals）简介
道福科达尔化学有限公司一家专业的化学品制造商和服务提供商，业务遍及全球。它为客户提供创新的化学解决方案和快速，果断的反应，以解决最困难的问题。专门从事炼油和石化行业特种工程化学品的开发、商业化、营销和应用。公司成立于1992年，在世界上最大的炼油厂和石化工厂展示了产品和服务的专业知识。道福科达尔化学有限公司的化学专家、制造工厂和仓库分布在美国、印度、中国、巴西、阿根廷、荷兰、阿联酋、巴林、新加坡和马来西亚的主要工业中心。道福科达尔化学有限公司相信可持续发展创造经济价值，有助于健康的生态系统和强大的社区。
