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中国石油：

以数字化转型驱动油气产业高质量发展

中国石油党组书记、董事长 戴厚良

油气行业作为传统工业产业，面对能源革命和能源转型加快推进的新形势新趋势，必须有效利用云计算、物联网、5G、大数据、人工智能等为代表的数字技术，驱动业务模式重构、管理模式变革、商业模式创新与核心能力提升，实现产业的转型升级和价值增长。同时，油气企业只有对其业务进行系统性、彻底的重新定义，包括组织、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义，数字化转型才能成功。

经过20年集中统一的信息化建设，中国石油已经建成应用了涵盖生产管理、经营管理、综合管理、基础设施和网络安全的80个集中统一的信息系统，实现了信息化从分散向集中、从集中向集成的两次阶段性跨越。

一是在集团层面建成应用了集中统一的经营管理和办公管理平台，在业务板块层面建成应用了覆盖油气产业链上、中、下游集中统一的生产运行管理平台。平台的建成应用，大幅提高了管理效率，增强了企业管控能力，有效推进了跨专业、跨部门信息共享和业务协同；二是信息技术网络、数据中心、安全防护等方面基础扎实。骨干网络全面覆盖158家所属企业和353家国内外分支机构，总业务传输带宽31.6万兆。“三地四中心”云数据中心形成18万核计算能力和25PB存储能力。统一互联网出口、身份认证和终端计算机管理，构建基于开源大数据技术的信息安全分析平台，网络安全防护体系逐步完善；三是建立了比较完备的信息化管理组织、制度和流程，形成了一支规模较大的信息化建设和应用维护队伍，信息技术及管理人员合计达1.6万人；四是所属各企事业单位积极探索，积累了许多有益经验。新疆油田公司构建了油气生产物联网、协同研究环境等业务全面覆盖的信息系统，实时掌握生产动态，支撑油田生产经营活动，大力推进智能分析应用，辅助科学决策。长庆石化公司建成了覆盖经营管理层、生产执行层和操作控制层的信息化体系，初步实现了“数字化工厂、信息化企业”建设目标。上海销售公司利用大数据、人工智能等技术实现零售营销、非油商品分析、客户精准营销、异常交易监控等应用，探索数字生态体系建设。

总体目标：利用自动感知实时采集油气产业链运行数据，利用全面互联广泛获取内外部数据，运用数字化技术持续优化业务执行和运营效率，“十四五”末初步建成“数字中国石油”。构建物理中国石油与数字孪生体融合交互的闭环系统，推进实体业务与数字化世界的双向连接运行，形成内外部连接、共享、协同机制，实现降本增效、协同共享、持续创新、风险预控和智慧决策，不断提高全员劳动生产率和资产创效能力。

主要方向：将数字技术融入到油气产业链的产品、服务和流程中，推动公司发展理念、工作模式、运营管理、科技研发、管理体制机制等方面的变革，打造智能化生产、网络化协同、个性化服务等新能力，开创基于用户、数据、创新驱动的新商业模式、新生产方式和新产业生态。

在发展理念变革方面。重构价值体系，调整生产关系，从产能驱动型发展模式转变为创新驱动型发展模式，着力以新要素、新动力、新能力，形成符合“数字中国石油”特色的新产业、新业态、新模式。

在工作模式变革方面。实现工作全过程的电子化、网络化、平台化，支撑流程督办、视频会议、项目管理、财务管理的移动化、协同化、智能化工作新模式，通过新技术新工具赋能员工，提高工作效率。

在运营管理变革方面。围绕油气业务链提质增效和高效协同，打通IT和OT界限，实现数据全面采集和生产过程实时感知，以及经营管理数据集成共享，将知识经验以工业软件的方式进行积累、共享、复用，广泛建立行业特色的知识模型和数字孪生体，给生产经营赋能、员工赋能。

在科技研发变革方面。围绕科研全过程协同和技术知识数字化，通过在科研活动中充分应用数字化工具，精准洞察技术研发需求、提高协同研发效率，支持科研成果数字化并推进知识共享利用，并对成果应用进行跟踪评价，形成科研创新链的闭环管理，提高科研成果转化率、加速数字生产力形成。

在管理体制机制变革方面。建立快速适应内外部变化要求的扁平化、专业化、灵活敏捷的组织架构，推动领导力转型，激活组织和员工创新活力，建立匹配的绩效考核和激励约束机制。

坚持“价值导向、战略引领、创新驱动、平台支撑”总体原则，按照业务发展、管理变革、技术赋能三大主线实施数字化转型，通过工业互联网技术体系建设和云平台为核心的应用生态系统建设，打造 “一个整体、两个层次”数字化转型战略架构。

在集团层面：一是油气业务链协同优化。统筹安排油气生产、油气贸易、炼化生产、油气物流、销售、产品贸易等各环节，以上下游业务链的整体效益和股东价值最大化为目标，进行资源配置、加工、物流和销售优化，针对突发事件进行情景模拟，最终实现市场动态全面感知、生产运行协同优化、风险预警快速响应、支持决策精准高效。二是协同科研与创新。利用科研平台集成共享专业软件、仪器设备、专家文献等要素，提高多专业跨单位协同研发效率，利用人工智能、大数据分等新的数字工具，助力新产品研发、提高科研成功率。

在主营业务领域：一是打造智能油气田。以感知、互联、数据融合为基础，实现生产过程“实时监控、智能诊断、自动处置、智能优化”的油田业务新模式。二是打造智能炼化。重点提升炼化企业的感知能力、分析优化能力、预测能力、协同能力，构建以高效供应链、精益化运营、安全化工控、互联化运维为特色的智能炼化新模式。三是打造智慧销售。充分借助物联网、大数据、人工智能等数字化技术，按照新零售理念，推进成品油零售业务转型升级，构建人、车、生活生态圈，实现“智慧化销售、数字化运营、一体化管控”目标。四是打造智能工程。构建钻井工程全生命周期智能支持平台，全面提升工程作业风险管控水平、工程质量和运行效率。建立智能井筒，实现钻完井全过程地面/井下远程实时透明化监控。打造智能作业现场，包括智能钻井和数字化地震队。

一是组织和体制变革。进行管理层级扁平化改革，加强横向的专业技术协同以及不同销售业务市场和客户信息的共享，形成纵向管控和横向协同融合的矩阵模式，建立适应快速变化的柔性组织，实现服务组织的专业化。深化管理体制改革，加快人力资源的数字化转型。二是管理系统变革。按照数字化思维重塑经营管理和综合管理架构和流程，建设相应的数字化支持体系。三是全球服务共享。充分发挥数字化优势，持续推动专业化服务共享，深化财务、人力资源等服务共享能力建设，逐步扩展到物资采购、客户服务、法律合同、信息技术等领域，实现专业技术人员集中共享。

着力完善“一个整体、两个层次”的信息化建设总体框架。“一个整体”，即建设集团公司统一的云计算及工业互联网技术体系，包括总部“三地四中心”云数据中心和统一的智能云技术平台，构建统一的数据湖、边缘计算等技术标准体系、以及适应云生态的网络安全体系；“两个层次”，即支撑总部和专业板块两级分工协作的云应用生态系统建设，基于统一的云技术架构，集团层面组织开展包括决策支持、经营管理、协同研发、协同办公、共享服务支持等五大应用平台建设；十大专业领域组织开展以生产运营平台为核心的专业云、专业数据湖、以及智能物联网系统建设，重点构建适应业务特点和发展需求的“数据中台”、“业务中台”和相应的工业App应用体系，为业务数字化创新提供高效数据及一体化服务支撑。

中国石化：

以数字化转型促进能源化工产业高质量发展

中国石化党组书记、董事长 张玉卓

加快数字化和工业化深度融合是能源行业实现高质量发展的重要途径和必然选择。中国石化统筹制定了以提升产业数智化水平为核心的“十四五”发展规划。总体思路和目标是：按照“数据+平台+应用”的新模式，大力推进数据中心、物联网、工业互联网等新型基础设施建设，建成覆盖全产业、支撑各领域业务创新的管理、生产、服务、金融“四朵云”，构建完善统一的数据治理与信息标准化、信息和数字化管控、网络安全“三大体系”，打造敏捷高效、稳定可靠的信息技术支撑和数字化服务“两大平台”（统称 “432工程”），夯实公司数字化发展的战略基石；深化大数据、人工智能、5G、北斗等技术应用，大力推进各领域业务上云用数赋智，促进和引领技术创新、产业创新和商业模式创新，提升全产业数字化、网络化、智能化水平，支撑新产业、新业态、新经济做强做优做大。

要成为世界领先企业，必须具备世界领先的资源配置力和运营管理力。中国石化以炼油化工为切入点，以提升全面感知、协同优化、预测预警、科学决策等4项能力为着力点，稳步推进全产业智能制造。经过近10年的探索实践，目前已建成10家智能工厂、2个智能油气田示范区、150座智能加油服务站和1家智能化研究院。其中，镇海炼化、茂名石化等5家企业被评选为国家智能制造试点示范，九江石化获评2019年国家级智能制造标杆企业。通过数字化改造、智能化升级，初步打造了“石化智云”工业互联网平台，推动了生产组织方式、运营管理模式创新，实现了资源配置优化、生产协同高效，促进了企业提质增效、绿色发展，走在了我国流程工业智能制造应用领域前列，在快速复工复产、协调增产防疫物资等方面发挥了重要作用。

“十四五”期间，中国石化将深入落实发展工业互联网、推进智能制造等国家战略部署要求，加快智能油气田、智能工厂、智能加油服务站、智能研究院、智能工程建设推广，聚焦系统优化、协同生产、智能运营，建设集团智能运营中心，打造中国石化智慧大脑，构建中国石化“石化智云”工业互联网，实现全产业云生产、智运营，推动组织升级、流程升级、技术升级、管理升级，整体提升集团运营数字化、网络化、智能化水平。

要成为世界领先企业，必须具备世界领先的市场影响力和品牌服务力。中国石化坚持以客户为中心经营理念，以数字化网络化服务平台为桥梁，连通供需两端，以需求牵引供给，以服务赢得市场。建成了统一的电子商务平台，打造了具有较强市场影响力的易派客、石化e贸、易捷三大电商服务品牌，实现了线上线下渠道融通、一站式服务和精准营销，形成了具有石化特色的“互联网+”商业生态圈。其中，“易派客”平台业务遍及104个国家和地区，形成了易采购、易物流、易支付、易保险、易保理、易招标、易商旅等“易”系列品牌服务，2016年平台上线以来累计交易金额突破1.36万亿元。疫情期间，中国石化三大电商平台为各地企业采购防疫物资和医用料保供保运发挥了重要作用，得到了社会各界的广泛赞誉。

“十四五”期间，中国石化将继续发力新业态、新经济，不断完善提升易派客、石化e贸、易捷新零售等专业电商平台，建设金融科技服务平台，融合新技术，创造新供给，引领新需求，围绕石油石化产业链,创新形成数字化贸易服务、技术服务、金融服务品牌系列，提升数字化营销服务能力，打造具有较强国际影响力的“互联网+商业+金融+N”全渠道服务矩阵，撬动万亿规模新市场，拓展数字经济增长新空间，形成中国石化高质量发展的新增长极。

要成为世界领先企业，必须具备世界领先的创新引领能力和价值创造能力。中国石化建设了经营管理数据服务平台，初步形成了数据治理和服务管理体系，建立了3万多个数据资源模型，支持了财务、物资、营销、金融等业务领域数据分析类应用；在生产领域开展了异常工况识别、生产预警、设备故障诊断分析等工业大数据应用，实现了设备运行状态的在线评估和和故障诊断预警；开发了客户画像、客群分析、采购预测、营销分析等10余项客户大数据应用，在易派客、石化e贸平台和销售企业上线应用，其中易派客大数据应用被评为国家“2020年大数据产业发展试点示范”。

“十四五”期间，中国石化将聚焦数据资产价值创造，大力推进数据治理工作，建立健全数据标准体系、数据资源共享与数据资产管理机制，打破管理“藩篱”，消除信息孤岛；建设集团级、企业级数据资源中心和统一的数据中台、数据服务平台，构建数据共享与服务体系；推进各领域大数据应用，高质量开发利用数据资产资源，实现数据资产增值增效；加强大数据、人工智能等专业人才培养，提高全员数字化素养和应用技能，大力推动业务数字化和数字化业务创新，积极培育数字新业态、新产业，发展壮大数字新产品、新服务，打造价值创造新高地，数塑产业竞争新优势。

发展工业互联网是制造业升级的重要抓手，是“两化”融合的升级版。中国石化自主建设的“石化智云”工业互联网平台，目前已承载400多个工业机理模型、20多个工业智能算法，连接了75万余台工业设备，形成了大数据、物联网等11大类技术服务，支撑了公司智能制造和商业新业态发展，初步实现了与航天云网和物资供应商的平台融通、系统直连。

“十四五”期间，中国石化将加大“石化智云”平台建设力度，加强与各大央企、合作伙伴和科研机构合作，以数为基、智为擎、云为翼，打造世界一流、行业领先的能源化工工业互联网平台。以平台为支撑，促进内外协同、跨界融合，实现跨行业、跨企业的研、产、供、销、融等各环节资源汇集、数据共享、协同创新，构建开放、共享、共创的中国石化“石化智云”工业互联网生态，带动供应链、产业链、价值链、创新链完善优化，提高能源行业智能制造水平，为构建经济“双循环”新发展格局赋智赋能。